Atendimento institucional

Atendimento informativo sob demanda

Somos uma empresa que realiza atendimento exclusivamente para pessoas que entram em contato de forma voluntária. Não realizamos contatos não solicitados.

Solicitar contato

Atendimento realizado mediante solicitação
Nenhum contato é feito sem autorização
Dados protegidos conforme política de privacidade

Sobre nosso atendimento

Sob solicitação

O atendimento ocorre apenas mediante solicitação do usuário, por meio do formulário disponível nesta página.

Iniciado pelo cliente

A comunicação é sempre iniciada pelo cliente. Não realizamos abordagens ou mensagens sem que haja um pedido prévio.

Em conformidade

Atuamos em respeito às políticas da Meta e do WhatsApp, bem como à legislação de proteção de dados aplicável.

Solicitar contato

Preencha os campos abaixo para solicitar, de forma voluntária, um atendimento informativo. Retornaremos somente em resposta à sua solicitação.

Mediante solicitação Atendimento realizado somente após pedido do usuário.

Sem contato não autorizado Nenhum contato é feito sem autorização prévia.

Dados protegidos Tratamento de dados conforme nossa política de privacidade.

Quem Somos

Comercial Janina LTDA — nome fantasia Livraria Janina

A Comercial Janina LTDA é uma sociedade empresária limitada estabelecida em Cuiabá, Mato Grosso, com atuação desde 16 de setembro de 1977. Atuamos principalmente no comércio varejista de livros, além de outras atividades complementares ligadas a publicações, serviços e gestão.

Nossa atuação

Comércio varejista de livros
Comércio varejista de jornais e revistas
Comércio atacadista de livros, jornais e outras publicações
Serviços de encadernação e plastificação
Atividades de consultoria em gestão empresarial
Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e eventos

Compromisso institucional

Mantemos uma postura transparente e em conformidade com as boas práticas de comunicação. Nosso atendimento informativo é realizado exclusivamente mediante solicitação voluntária do usuário, por meio dos canais oficiais disponibilizados nesta página. Não realizamos contatos não solicitados.

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Como Funciona

Atendimento informativo iniciado pelo usuário

1. Solicitação voluntária

O atendimento começa quando o usuário, por iniciativa própria, preenche o formulário de solicitação de contato disponível em nossa página inicial. A comunicação é sempre iniciada pelo cliente.

2. Registro da solicitação

Ao enviar o formulário, registramos sua solicitação de atendimento informativo. Nenhum contato é realizado sem que haja esse pedido prévio e voluntário.

3. Retorno informativo

Retornamos exclusivamente em resposta à solicitação enviada, prestando as informações relacionadas ao tipo de serviço escolhido. Não realizamos abordagens não solicitadas.

4. Privacidade e conformidade

Seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade e em respeito às políticas da Meta e do WhatsApp.

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Contato

Atendimento informativo realizado mediante solicitação voluntária

Para iniciar um atendimento, utilize o formulário de solicitação de contato em nossa página inicial. A comunicação é sempre iniciada pelo cliente.

Dados da empresa

Razão social: Comercial Janina LTDA
Nome fantasia: Livraria Janina
CNPJ: 03.830.288/0001-10
Endereço: Av. Presidente Getúlio Vargas, 15 — Centro-Norte, Cuiabá/MT — CEP 78.005-370
E-mail: dcluquinha@gmail.com

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Política de Privacidade

Última atualização: 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Comercial Janina LTDA (CNPJ 03.830.288/0001-10), nome fantasia Livraria Janina, coleta, utiliza e protege os dados pessoais fornecidos pelos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados coletados

Coletamos apenas os dados informados voluntariamente pelo usuário no formulário de solicitação de contato, tais como nome, e-mail e tipo de serviço de interesse.

2. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para responder à solicitação de atendimento informativo iniciada pelo próprio usuário. Não realizamos contatos não solicitados.

3. Compartilhamento

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário ao atendimento da solicitação ou por exigência legal.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

5. Direitos do titular

O usuário pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão de seus dados, bem como a revogação do consentimento, por meio dos nossos canais oficiais.

6. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail dcluquinha@gmail.com.

Termos de Uso

Última atualização: 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site institucional da Comercial Janina LTDA (CNPJ 03.830.288/0001-10), nome fantasia Livraria Janina. Ao utilizar este site, o usuário concorda com as condições abaixo.

1. Objeto

Este site tem caráter informativo e institucional, destinado a apresentar a empresa e a receber solicitações voluntárias de atendimento por meio do formulário disponibilizado.

2. Atendimento sob demanda

O atendimento é realizado exclusivamente mediante solicitação iniciada pelo usuário. A empresa não realiza contatos não solicitados.

3. Responsabilidades do usuário

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e a utilizar o site de forma lícita, sem prejudicar terceiros ou o funcionamento da plataforma.

4. Propriedade intelectual

Os conteúdos, marcas e elementos visuais deste site pertencem à Comercial Janina LTDA, sendo vedada a reprodução sem autorização prévia.

5. Limitação de responsabilidade

As informações apresentadas têm caráter informativo. A empresa não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusivamente no conteúdo deste site.

6. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página.

7. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Cuiabá/MT para dirimir quaisquer questões oriundas destes termos.